Elsas

Attention à vous et je confirme les avis négatif.
Un membre de ma famille est passé par eux et n'a eu que des problèmes au lieu d'avoir de la tranquillité.
Aucun respect pour les locataires qui sont âgés.
Logements à revoir sérieusement pour la remise au norme car l'hiver c'est horrible.

Faisant partie d'une association d’aides, j'aimerais dénoncer le comportement de cette entité suite aux récits de pas mal de pauvres clients.

Nous ne recommandons pas du tout cette agence.

Assurance :

Mauvaises prestations et manque de professionnalisme et d'honnêteté concernant « certains employés de cette agence » :
Clients qui ayant une assurance automobile ont reçu une facture pour des frais supplémentaires alors qu'ils sont assurés tout risque.
Le client ayant fait preuve de sa bonne foi a menacé de porter plainte, résultat : frais remboursé.
Cette personne comme d'autres mécontentes de leurs pratiques ont changé d'assureurs.

Location / vente :

Son agent de production/Elsas est coutumier de faire des irrégularités dans certaines prestations concernant les contrats de location (Bail / Garantie locative non bloquée / Bilan énergétique non conforme / formalités de location).
Le tout avec l’accord des propriétaires pour gruger les locataires (population ciblée personnes âgées) sur l'état réel de certains appartements.
Entre autres sur rue du Couvent/Déportés (forte humidité, moisissures I‘hiver, système de chauffage insuffisant et pas au norme).
La propriétaire a priori fortunée n'entretient pas sérieusement ses appartements de façon correcte et responsable.
Si les locataires osent signaler des réparations à faire, elle accuse ceux-ci et va jusqu'à faire une mise en demeure et faire des expulsions. Belle mentalité.
On se moque totalement du bien être des locataires et je souligne que la population visée est les personnes âgées.
Il y a de tout évidence une certaine complicité de l’agent de production/Elsas qui va systématiquement dans le sens du propriétaire et non du locataire.
Ce qui est un comble pour une agence de location qui doit assurer une gestion locative efficace.

En conclusion : Emploie des méthodes à la limite de la légalité.

Un énorme merci pour leur professionnalisme.
Ma situation était urgente, tout à été mis en œuvre rapidement pour régler mon problème.
Je recommande vivement cette agence.!

Pauline est une personne très gentille et très efficace
Merci pour les explications

10 jours que j’essaye d’avoir un renseignement concernant un bien immobilier en location dans cette agence, commercial qui ne rappel pas ses prospects, ne répond pas aux mails.
Je comprend pourquoi ce bien est à louer depuis plusieurs mois….. bon courage au propriétaire du bien.