Aller au contenu 
La Tourterelle des Bois
À propos
Situé à Comines, La Tourterelle des Bois est votre spécialiste en alimentation animale, proposant une gamme variée d’aliments crus pour animaux de compagnie. Que vous cherchiez de la nourriture BARF pour chats ou des proies spécifiques pour furets, l’établissement s’engage sur la qualité de ses produits. Les clients, même ceux venant de loin en Belgique, soulignent régulièrement la réactivité de l’équipe et l’excellent contact humain, parfois même pour des dépannages urgents. La Tourterelle des Bois facilite vos commandes via son site e-commerce, permettant une récupération rapide sur place à Comines, dans le Hainaut. C’est une adresse reconnue pour son rapport qualité-prix avantageux dans le domaine des aliments spécialisés pour animaux.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mardi AUJ | Fermé |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Informations
Les clients apprécient majoritairement La Tourterelle des Bois pour la qualité de ses aliments crus pour animaux, ses prix attractifs et son excellent service client, souvent salué pour sa réactivité et sa disponibilité. Cependant, quelques retours négatifs concernent des problèmes de livraison ou de gestion des commandes en ligne, notamment pour les produits fragiles.
Avis clients
Je me fournis toutes ma nourriture pour mes furets ici ! Le personnel est d’une gentillesse incroyable.
Le gèrent m’a déjà sauver la mise alors que j’étais venu un jour férié (j’avais mal gérer mes stock et n’avais pas vu que c’était férié en belgique) et il ma spécialement ouvert en catastrophe !
De plus les prix sont vraiment intéressant et pour la qualité ce n’est pas moi qui mangent les proies mais mes furets en sont ravis !
Ils sont réactifs quand on commande, il ne manque jamais rien.
Rien à dire, vous pouvez y allez les yeux fermer !
Je vais tout les 3 mois chercher la viande crue de mon chat. Je fais 250 km aller-retour mais ça en vaut vraiment la peine.
Toujours très contente de la qualité de la viande et du prix.
Je passe ma commande sur le site deux jours avant d’aller la chercher sur place.
Toujours un excellent contact.
J'ai réalisé une commande de 95€ sur ce site internet il y a presque 1 an.
Après de nombreux échanges avec le transporteur, il se trouve que le colis a été perdu. L'entreprise refuse de me renvoyer ma marchandise ou de m'indemniser.
Dans le doute, achetez chez un autre marchand, celui-là n'est pas fiable !
Honnêtement j’avais un peu peur vu les avis mais j’ai quand même décidé de tenter !
Premièrement, ils sont très réactifs aux messages, le service client est vraiment très chouette. J’ai été chercher une commande congelée en drive et j’ai été extrêmement bien accueillie, la commande en très bon état. Très vite préparé après commande aussi. Les produits semblent de qualité après une première ration donnée avec. Pour des prix vraiment hyper accessibles.
Je recommande 👌
Je déconseille fortement de commander chez eux !
Reçu les drosophiles dans un état pitoyable! Dans le colis,la boîte était recouverte d'un sac plastique se qui a accélérer le processus de pourriture du substrat au fond de la boîte (qui fait office de nourriture des droso). Plus aucune drosophile était vivante, ça puait la mort et la nourriture était devenu toute liquide! À peine reçu, j'ai du tout jetter alors que ça fait déjà cher la boîte avec les frais de livraison qui au total donne 15€
En plus de ça, la commande à été faite par erreur. Et donc on appelle pour annuler, par téléphone ils nous expliquent qu'il faut leur faire un mail via le site, se qu'on à fait, et au final ils envoient quand même le colis!
Plus jamais je commande chez eux!
