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TRAFIC COMINES
À propos
Situé au 88 Avenue des Châteaux, TRAFIC COMINES est un magasin généraliste bien connu des habitants de Comines et de ses environs. Ce commerce propose une gamme étendue d’articles pour équiper la maison, allant de la décoration aux produits du quotidien, en passant par les loisirs et les chaussures. C’est une adresse pratique pour trouver divers objets sous un même toit dans la région de Comines-Warneton.
Les retours clients mettent en lumière la diversité de l’offre, permettant aux visiteurs de découvrir un assortiment varié. Toutefois, certains avis mentionnent des préoccupations concernant la durabilité de certains articles, notamment dans le rayon chaussures, ainsi que des expériences mitigées avec le service après-vente et la gestion des retours. Le magasin TRAFIC à Comines continue d’être un point de repère pour les achats courants.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
| Mardi AUJ | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
TRAFIC COMINES propose une diversité d'articles, mais les clients expriment des réserves sur la qualité des produits, notamment les chaussures, et déplorent une politique de retour stricte. Le professionnalisme du personnel et l'expérience en magasin sont également des points faibles récurrents.
Avis clients
Een paar pantoffels gekocht voor mijn dochter. Dag nadien zagen we dat ze stuk waren. Gevraagd om te wisselen en het antwoord was dat het etiket er nog moest aanhangen. Geen idee hoe een kind pantoffels kan dragen met de originele etiketjes eraan waarbij pantoffels per paar samenhangen. Meegedeeld dat de registratie op het paspoort staat. Waarom geef je anders je paspoort als klantenkaart. Niet geldig was het antwoord. Mij zien ze er niet meer terug, dit is geen service!
J’ai acheté une paire de pantoufles pour ma fille. Le lendemain, nous avons constaté qu’elles étaient abîmées. J’ai demandé un échange et on m’a répondu que l’étiquette devait encore être attachée. Je ne vois pas comment un enfant peut porter des pantoufles avec les étiquettes d’origine encore attachées, d’autant plus que les pantoufles sont reliées ensemble par paire.
J’ai précisé que l’achat était enregistré sur le passeport client. Sinon, à quoi sert de donner son passeport comme carte de fidélité ? On m’a répondu que ce n’était pas valable.
Ils ne me reverront plus, ce n’est pas du tout un service client digne de ce nom !
De belles choses mais concernant les chaussures je n'achèterai plus jamais chez eux. Semelles des enfants qui se décollent et ici je vais pour retourner des bottes acheté il y a un mois car le talon commence a de décoller également. Délai de retour dépassé de un jour... Très mauvaise qualité. Essayer plusieurs fois et a chaque fois c'est la même chose : les semelles de décollent. Autant pour adultes sur pour enfants
Erreur d’étiquetage en rayon , nous faisons remarquer à la vendeuse qui se rend compte de l’erreur et qui appelle la gérante. La gérante nous reçois en rayon en nous dit que nous sommes des menteurs et que rien n’a été changé hors que nous avons vu la vendeuse changer les étiquettes nous demandons alors de voir les caméras e, la gérante hausse la voix et nous dit que nous sommes menteurs.
Nous demandons un remboursement de la différence car erreur de rangement de rayon on nous refuse.
A boycotter , et cela n’est pas la première fois !
Si vous aimez les parcours ou les escape games, venez garer votre vélo ici !
Manque de professionnalisme. J'estime qu'un vendeur doit savoir ce qu'il vend. C'est la moindre des choses.
Et quand bien même, il n'a pas la réponse à une question, c'est de se retourner vers un collègue afin d'orienter le client.
Vendeuse pas impliquée pour aider le client dans ses achats.
